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Perguntas Frequentes
Financeiro
Como funciona a suspensão por débito?

As mensalidades não quitadas a partir do 10º dia do vencimento estarão sujeitas a suspensão temporária do serviço até que se regularize a situação. Lembramos que a suspensão dos serviços NÃO implica no cancelamento de sua assinatura.

A confirmação do pagamento ocorrerá automaticamente assim que houver compensação bancária, restabelecendo o funcionamento dos serviços, caso tenham sido suspensos.

O assinante em atraso também poderá receber um e-mail ou aviso eletrônico no computador que usa a conexão da Network, após 5 dias do vencimento de sua fatura, alertando sobre a pendência e informando as opções para pagamento.

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